お客様からの
「掃除機どこに置いたらいいですか？」
の質問にあなたなら、なんと答えますか？
これまでは図面を見て、
「こちらに置いてください。」
と答えていたあなた。
工事が進んでから、お客様の変更要求に悩まされていませんか？
それを防ぐためには、
「掃除機をどこからかけますか？何台お持ちですか？」
を確認しましょう。
まずそれによって、収納する配置が変わってきます。
お客様は、家を建てたいのではなく、建てた家で、快適に暮らしたいのです。
だから、工事が進んでくると、変更の要求が増えてくるのです。
配置が決まったら、次に確認しなければいけないことがあります。
「お持ちの掃除機は〇〇〇ですか？」
これによって、工事の内容が変わります。
さぁ、この〇〇〇、あなたは何だかわかりますか？
これが分かって提案できる人が、
お客様の真の信頼を得られ、
見積が高くても選ばれるのです。
〇〇〇が何なのか、説明会にてお伝えします。
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